Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für Verträge zwischen Thomas Dewein, WebForge24.de, Riedgartenweg 15, 89275 Elchingen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Webdesign-, Webentwicklungs- und KI-Beratungsleistungen. Für eine künftige Mitgliedschaft in der WebForge24 Akademie gelten gesonderte Bedingungen, die vor Beginn des Verkaufs veröffentlicht werden.

(2) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende oder ergänzende AGB des Auftraggebers gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Der Auftraggeber ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist dagegen jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Bei weiteren Verträgen gelten die jeweils vor deren Abschluss einbezogenen Bedingungen.

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen und Abonnement-Pläne auf der Website webforge24.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).

(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs über die Website (Auswahl eines Abonnement-Plans und Abschluss der Zahlung über PayPal oder Stripe) gibt der Auftraggeber ein verbindliches Vertragsangebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

(4) Der Auftraggeber kann die vor der Bestellung angezeigten Vertragsangaben und diese AGB speichern. Gesetzliche Pflichten zur Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bleiben unberührt.

(1) Der Anbieter bietet die Erstellung, den Betrieb und die Pflege von Websites als Abonnement-Dienstleistung (Software-as-a-Service) an. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweils gewählten Abonnement-Plan:

• Plan „Einfach": Website mit 5–7 Seiten, Responsive Design, Basis-SEO, SSL-Zertifikat, Cookie-Banner, DSGVO-Konformität, E-Mail-Support (48h Antwortzeit), monatliche Updates, 1 kleine Änderung pro Monat, Managed Hosting.
• Plan „Standard": Alle Leistungen des Plans „Einfach" sowie 10–15 Seiten, CMS-Integration, Blog/News-System, erweiterte SEO & Analytics, Kontaktformulare & Automationen, Social-Media-Integration, Conversion-Optimierung, Google-Ads-Betreuung, Premium-Hosting mit CDN, wöchentliche Updates, 3 Änderungen pro Monat, Priority-Support (24h).
• Plan „Komplex": Alle Leistungen des Plans „Standard" sowie unbegrenzte Seiten, E-Commerce-/Shop-System, Custom-Entwicklung, API-Integrationen, KI-Chatbot-Integration, Multi-Language-Support, Enterprise-Hosting, tägliche Backups, 24/7-Uptime-Monitoring, unbegrenzte Änderungen, Dedicated Account Manager, quartalsweise Beratungsgespräche, 24/7 Premium-Support.

(2) Ergänzend bietet der Anbieter KI-Beratungsdienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen an. Der Umfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungen technisch weiterzuentwickeln und zu verbessern, solange der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang nicht wesentlich unterschritten wird.

(4) Änderungen und Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der Textform (E-Mail genügt) und können zu einer Anpassung der monatlichen Vergütung führen.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Gesamtpreise einschließlich 19 % Umsatzsteuer. WebForge24 unterliegt seit dem 1. Juni 2026 der Regelbesteuerung.

(2) Für die Standardtarife Einfach, Standard und Komplex gelten 21 kostenlose Testtage. Die erste Zahlung wird erst nach Ablauf dieser Testphase fällig. Geht eine Kündigung innerhalb der Testphase ein, endet das Abo ohne Zahlung. Anschließend werden die Abonnement-Gebühren wie folgt berechnet:

• Monatliche Zahlung: Die monatliche Gebühr wird jeweils zum Monatsbeginn fällig und per PayPal oder Kreditkarte (Stripe) eingezogen.
• Jährliche Zahlung: Der vor der Bestellung ausgewiesene Jahresgesamtpreis gilt für die jährliche Vorauszahlung. Die Jahresgebühr wird zu Beginn des bezahlten Vertragsjahres fällig.

(3) Einmalige Zusatzleistungen (z. B. individuelles Logodesign, Texterstellung durch Dritte, Premium-Stockfotos) werden gesondert in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Preise zum Ausgleich nachweislich gestiegener Kosten (insbesondere für Hosting, Lizenzen, Vorleistungen Dritter oder gesetzliche Abgaben) anzupassen. Die Anpassung ist auf den Umfang der tatsächlichen Kostensteigerung begrenzt; Kostensenkungen sind in gleicher Weise zu berücksichtigen. Die Änderung wird mit einer Frist von 30 Tagen in Textform angekündigt. Der Auftraggeber hat ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung.

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Verbrauchern, 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Unternehmern) zu verlangen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

(1) Monatliches Abonnement: Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

(2) Jährliches Abonnement: Der Vertrag hat nach der kostenlosen Testphase eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Wird er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt, läuft er danach auf unbestimmte Zeit weiter und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

(4) Kündigungen bedürfen der Textform (E-Mail an info@webforge24.de oder über das Kundenkonto).

(5) Nach den ersten zwölf Monaten wird das Jahresabonnement weiterhin jährlich im Voraus abgerechnet. Endet der Vertrag danach aufgrund einer Kündigung mit einer Frist von einem Monat, erstattet der Anbieter den bereits gezahlten Anteil für die Zeit nach dem Beendigungszeitpunkt. Zwingende Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

(1) Nach Vertragsende wird die vom Anbieter erstellte und betriebene Website innerhalb von 14 Tagen abgeschaltet. Der Auftraggeber wird hierüber rechtzeitig informiert.

(2) Ein Export der Website-Daten, des Quellcodes oder der Design-Elemente ist nicht vorgesehen und nicht Bestandteil der vertraglichen Leistung. Sämtliche vom Anbieter erstellten Designs, Grafiken, Code-Elemente und sonstigen Werke bleiben geistiges Eigentum des Anbieters (siehe § 10).

(3) Etwaige vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Logos) können auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende herausgegeben werden.

(4) Domains, die im Auftrag des Auftraggebers registriert wurden, können nach Vertragsende auf den Auftraggeber übertragen werden. Die Kosten für den Domain-Transfer trägt der Auftraggeber.

(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Materialien (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.

(2) Der Auftraggeber stellt sicher, dass er über alle notwendigen Rechte an den bereitgestellten Materialien (insbesondere Nutzungsrechte an Bildern, Texten, Logos) verfügt und stellt den Anbieter von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.

(3) Der Auftraggeber benennt einen Ansprechpartner, der berechtigt ist, im Rahmen des Projekts verbindliche Entscheidungen zu treffen.

(4) Verzögerungen, die durch unzureichende oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters und können zu einer Anpassung der Fertigstellungsfristen führen. Entstehen dem Anbieter durch die Verzögerung zusätzliche Kosten, ist er berechtigt, diese dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen.

(1) Nach Fertigstellung der Website wird der Anbieter dem Auftraggeber die Website auf einer Staging-Umgebung zur Prüfung bereitstellen.

(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Website innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung zu prüfen und die Abnahme schriftlich (E-Mail genügt) zu erklären oder begründete Mängel zu rügen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

(3) Erfolgt innerhalb der Frist keine Rückmeldung, gilt die Website als abgenommen. Gegenüber Verbrauchern tritt diese Wirkung nur ein, wenn der Anbieter den Verbraucher zusammen mit der Aufforderung zur Abnahme in Textform auf die Folgen einer nicht erklärten oder ohne Angabe von Mängeln verweigerten Abnahme hingewiesen hat (§ 640 Abs. 2 BGB).

(4) Nach der Abnahme wird die Website auf dem produktiven Hosting veröffentlicht (Livestellung).

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der gehosteten Websites von 99,5 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, höhere Gewalt sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in verkehrsarme Zeiten gelegt und dem Auftraggeber mit angemessener Frist angekündigt.

(3) Der Anbieter erstellt regelmäßige Backups der Website-Daten gemäß dem gewählten Plan. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Backup-Frequenz über den im Plan festgelegten Umfang hinaus.

(1) Sämtliche vom Anbieter im Rahmen des Vertragsverhältnisses erstellten Werke (Designs, Grafiken, Layouts, Quellcode, Animationen) unterliegen dem Urheberrecht und bleiben geistiges Eigentum des Anbieters.

(2) Der Auftraggeber erhält für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken, beschränkt auf den Betrieb der vertraglich vereinbarten Website.

(3) Mit Beendigung des Vertrages erlischt das Nutzungsrecht des Auftraggebers. Die unerlaubte Weiterverwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe der Werke auf anderen Plattformen oder Servern ist untersagt und kann zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die erstellte Website als Referenzprojekt zu verwenden und in seinem Portfolio zu präsentieren, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

(5) Die Entfernung von Urhebervermerken (z. B. „Erstellt von WebForge24") ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters gestattet.

(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Website zum Zeitpunkt der Abnahme die vertraglich vereinbarten Funktionen erfüllt und frei von wesentlichen Mängeln ist.

(2) Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter nach seiner Wahl den Mangel beseitigen (Nachbesserung) oder eine mangelfreie Leistung erbringen (Nacherfüllung). Die Frist zur Nacherfüllung beträgt angemessene 14 Werktage.

(3) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

(4) Mängelrügen sind unverzüglich in Textform (E-Mail genügt) mit genauer Beschreibung des Mangels an den Anbieter zu richten.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.

(5) Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste des Auftraggebers, soweit der Schaden dadurch entstanden ist, dass der Auftraggeber es unterlassen hat, ihm obliegende Datensicherungen durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können. Die vom Anbieter nach § 9 Abs. 3 vertraglich geschuldeten Backups bleiben hiervon unberührt.

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Auftraggeber vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird und unter webforge24.de/widerruf abrufbar ist.

(2) Bei entgeltlichen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nach vollständiger Leistungserbringung unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB erlöschen. Ein möglicher Wertersatz richtet sich nach § 357a Abs. 2 BGB. Die kostenlose Kündigung innerhalb der 21 Testtage der Standardtarife bleibt davon unberührt.

(3) Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Vertragsverhältnisses entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Vertragsdurchführung zu verwenden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters (Elchingen). Der Anbieter ist berechtigt, den Auftraggeber auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.